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问：《入住通知书》包括哪些主要内容？
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| 答：《入住通知书》，主要内容为：办理入住的时间、地点、程序、费用和所带材料。
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| 问：办理入住手续时，业主需携带哪些证明文件？ |
答：（1）入住通知书；
（2）购房发票（收据）及其它相关费用交费凭据；
（3）购房合同正本[通过贷款购房的业主请带合同复印件]；
（4）业主有效身份证件；
（5）委托他人办理，需提供业主及代理人的有效身份证件以及授权委托书；
（6）单位购房的需提供营业执照副本及法人有效身份证件，代理人的有效身份证件和授权委托书。
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| 问：办理产权证需缴纳哪些费用？ |
答：①、住宅公用部位共用设备维修基金：按总房价款的2%缴纳；
②、契税：普通住宅按总房价款的1.5%缴纳，别墅、度假村以及每建筑平方米价格超过上年度商品住房平均价格一倍以上的高档住宅，按总房价款的3%缴纳；
③、房屋登记费：每套房屋80元缴纳；
④、房屋所有权证工本费：4元/本；
⑤、印花贴税：5元/件；
⑦、房屋面积测绘费（配图费）；
具体费用以届时政府相关政策、规定为准。
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| 问：办理入住手续时，需向物业公司交纳哪些费用？ |
答：①、物业管理费：物业管理公司一般以年、半年或季为阶段收取物业管理费用；
②、供暖费：按照不同的供暖方式交纳一个采暖季的供暖费用；
③、其它费用，如：有线/卫星电视开通费、有线/卫星电视收视费、车位管理费等。
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| 问：为什么按揭贷款购房的客户在办理房屋入住时，要求业主委托开发商办理产权，并代收各种产权税费？ |
答：根据相关规定，开发商不能代收产权税费。但在实际操作中，因为开发商在业主的按揭贷款中，为业主向银行的借款提供了阶段性担保责任，一直要到取得房屋产权证并办理完毕抵押登记手续。在此种情况下，如果业主拖延办理产权过户手续，开发商的担保责任期限就会被延长。也确实存在部分业主因为种种原因不愿意交纳契税等产权办理费用，拖延了产权证的办理时间。
所以，为解决以上问题，开发商一般会在商品房买卖合同的补充协议中，要求业主（特别是按揭贷款的业主）在办理入住手续前签订授权委托书，要求业主委托开发商办理产权，并代收相关办理产权过户手续的文件及费用。
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| 问：关于商品房保修的有关规定有哪些？ |
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答：房地产开发商应当对所出售的商品房承担质量保修责任。商品房为住宅的，应在商品房交付业主时，应按照国家有关规定向业主提供两书（《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》），住宅质量保证书应对保修范围、保修期限、保修责任等内容进行说明，保修期从交付之日起计算。
商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位与建设单位签订的质量保修协议约定的保修期的存续期。存续期少于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中规定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限。
非住宅商品房的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定的保修期的存续期。
在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，开发商应当履行保修责任。下列情况不属于保修范围：
1、对因自然灾害，不可抗拒力造成的质量损害；
2、因使用不当或者第三方造成的质量损害；
3、购房者拆、改、装修不当造成的质量损害。
商品住宅的一般项目的保修期限规定，如下表：
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保修项目
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保修期限
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| 1、屋面防水 |
5年 |
| 2、卫生间防水、外墙渗漏 |
5年 |
| 3、电气管线、给排水管道、设备安装 |
2年 |
| 4、供暖系统和设备 |
2个供暖期 |
| 5、地基基础和承重主体结构 |
在合理使用寿命年限内 |
| 6、装修工程 |
2年 |
| 7、门窗及五金件 |
1年 |
| 8、灯具、电器开关； |
6个月 |
| 9、国家对住宅工程另有规定 |
按国家规定 |
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注：以上问题各地区处理有所不同，请按当地政府政策及项目规定执行。 |
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